凡在一定发一定发公司所购买的产品，都可享受我们为您提供的三包服务。
1、消费者购买一定发产品7天内发生质量问题时，凭借销售凭证，用户可以选择：
1）前往购买产品经销商处，要求全额退款。（影响二次销售需扣除20%损耗费 ）
2）前往购买产品经销商处，换同型号全新包装产品。
3）前往购买产品经销商进行维修。
2、消费者购买一定发产品12个月内发生产品质量问题时，凭借销售凭证，用户可以选择：
1）前往购买产品经销商处，免费检测维修。
2）如遇特殊情况， 可派工程师前往客户店内上门维修。
3、消费者购买一定发产品12个月外发生产品质量问题时：
如需换配件或者快递费用我们将按市场价予以收费（一般维修时间为3个工作日）如果当地没有一定发授权的经销商，可以致电一定发全国免费服务电话0371-60926022进行咨询。
4、下列情况不属于保修范围：
1）不能出示产品有效质保凭证，或产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象，或产品没有序列号或质保凭证上的产品型号与产品实物不相符合的。
2）未按正常安装程序进行装置操作或错误、疏忽使用导致液体及污物渗入产品内等不可抗拒的因素造成损坏的；
3）凡有人为现象能证明产品被拆开过的，影响到产品功能的；
4）产品超出一定发公司规定的12个月质保期限；
5）意外事故或其他不可抗力因素造成损坏的；
6）销售人员承诺的产品之外的服务及附加的配置和赠品，不在本保修服务范围之列。
配件保修细则
1.所有仪器配件保修期均为3个月。（逾期将收取换或维修配件所产生的费用）
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务。
以上终解释权归一定发一定发公司所有，并有随时改权限不另行通知，若有变以本公司新制定的有关规定或国家新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。
